Si votre lave-linge LG vous pose des problèmes, il est toujours judicieux d'essayer vous-même un dépannage de base avant d'appeler le service clientèle. La plupart des problèmes de votre laveuse peuvent être facilement résolus avec juste un peu de savoir-faire; vous faire économiser du temps et de l'argent en embauchant quelqu'un pour le réparer. Essayez tous ces conseils de dépannage avant d'appeler le service clientèle de LG.
Instructions de dépannage
Étape 1
Ajustez vos vêtements. Si votre laveuse LG vibre ou vibre excessivement, cela peut être dû à une charge de linge déséquilibrée dans la laveuse. Arrêtez la laveuse et répartissez les vêtements de manière à ce que le poids soit égal sur tous les côtés de la laveuse.
Étape 2
Vérifiez que le tambour et le filtre de vidange ne contiennent pas de corps étrangers. Si votre laveuse grince comme si quelque chose était cassé, assurez-vous qu’il n’y a pas d’objets non attachés dans le tambour ou l’égout. Les pièces de monnaie, trombones et autres objets laissés dans les poches des vêtements risquent de sortir et de vibrer dans la laveuse.
Étape 3
Réglez les pieds de mise à niveau à la base de votre laveuse LG. Les quatre pieds de nivellement à la base de la laveuse doivent être à plat sur le sol. Si elles sont inégales, la laveuse vibre excessivement.
Étape 4
Vérifiez vos tuyaux. Assurez-vous que vos tuyaux sont bien serrés et ne présentent pas de trous ni de plis pour vous assurer que l'eau entre et sort de la laveuse correctement. Assurez-vous que le tuyau de vidange n'est pas obstrué et que le filtre de vidange n'a pas besoin d'être remplacé.
Étape 5
Vérifiez le pouvoir. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché à la laveuse et branché dans une prise de courant en état de fonctionnement. Assurez-vous que la porte de la laveuse est bien fermée, sinon votre laveuse LG ne tournera pas, même sous tension.
Étape 6
Contactez le service clientèle de LG si aucune des étapes précédentes ne vous aide. Le support client de LG peut être contacté au (800) 243-0000. Vous pouvez également vous rendre sur www.lge.com pour obtenir une assistance en ligne.
